Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere del texto en inglés, prevalece el texto en inglés. Su revisión legal por un profesional nativo está pendiente.
Términos del servicio
Las reglas para usar YCD Eats, en pocas palabras.
Esta es la versión en lenguaje sencillo. El texto legal completo se está terminando con nuestros abogados; si los dos no coinciden, se aplica el texto completo firmado.
Quiénes somos
YCD Eats es operado por You Can Do Inc., una empresa constituida en [por confirmar]. Nuestra dirección es [por confirmar]. El restaurante vende y prepara tu comida, un repartidor independiente la entrega, y nosotros te conectamos con ellos y nos encargamos del pago.
Quién puede usar YCD Eats
Debes tener 18 años o más para tener una cuenta. YCD Eats está disponible en las ciudades de EE. UU. donde tenemos una zona de servicio. En YCD Eats no se vende alcohol.
Tu cuenta
Inicias sesión con tu correo electrónico y un código de un solo uso que te enviamos. Mantén seguros tu correo y tu cuenta: eres responsable de los pedidos hechos desde tu cuenta. La misma cuenta funciona en YouCanDo y YCD Marketplace; estos términos cubren YCD Eats.
Correos y notificaciones
Te enviamos por correo los códigos para iniciar sesión y los recibos, y podemos enviarte notificaciones push sobre tus pedidos si las permites. Si agregas un número de teléfono, los repartidores y restaurantes pueden llamarte por tu pedido. No enviamos mensajes de texto.
Precios y tarifas
Los platos se venden a los precios del menú del restaurante. Antes de pagar, el carrito muestra cada cargo: el envío, la tarifa de servicio del 4%, cualquier cargo por pedido pequeño, el impuesto sobre las ventas, los descuentos y tu propina. Las tarifas pueden variar según la ciudad.
Hacer y cancelar pedidos
Un pedido se hace cuando lo confirmas y el pago se aprueba. Puedes cancelarlo gratis hasta que el restaurante lo acepte. Después, contacta al soporte desde la página del pedido. Los reembolsos siguen nuestra Política de reembolsos.
Pago
Pagas en la app con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o YCD Wallet. Stripe procesa los pagos y nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. El saldo de tu YCD Wallet nunca vence. Donde la ley lo exige, cobramos y pagamos el impuesto sobre las ventas como facilitador del mercado.
YCD Wallet
You Can Do Inc. opera YCD Wallet. El dinero de YCD Wallet solo se puede gastar en las apps de YCD. No es una cuenta bancaria: no genera intereses y su dinero no se puede enviar a otras personas ni retirar. El saldo no vence. Los reembolsos de pagos hechos con YCD Wallet vuelven a YCD Wallet. Donde la ley lo exige, soporte te paga el saldo restante si lo solicitas.
Uso justo
Trata con respeto a los repartidores, al personal de los restaurantes y al equipo de soporte. Podemos suspender o cerrar una cuenta usada para fraude, abuso o cualquier actividad ilegal.
Disputas
Si algo sale mal, contacta primero al soporte; la mayoría de los problemas se resuelven ahí. Los términos completos establecerán cómo se resuelven las disputas y qué ley estatal se aplica.
Cambios
Cuando estos términos cambien, te avisaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor.