Это перевод для вашего удобства. Если он расходится с английским текстом, действует английский текст. Юридическая проверка перевода носителем языка ещё не проведена.
Политика конфиденциальности
Что мы собираем, зачем, кому передаём и какой у вас выбор. Мы не продаём ваши персональные данные.
Это версия простыми словами. Полный юридический текст дорабатывается с нашими юристами; если тексты расходятся, действует подписанный полный текст.
Кто мы
YCD Eats управляет компания You Can Do Inc., и именно она отвечает за персональные данные, описанные здесь. Наш адрес: [уточняется]. По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@eatsycd.com.
Что мы собираем у клиентов
Идентификаторы: имя, номер телефона и email. Адреса доставки и инструкции к ним. Местоположение устройства — только если вы это разрешили. Историю заказов, отзывы и операции по кошельку. Платёжные токены от Stripe, а также тип карты и последние четыре цифры (никогда полный номер). Сообщения в чате с курьерами и поддержкой. Данные устройства и технические журналы, например тип устройства, браузер, версию приложения и IP-адрес.
Что мы собираем у курьеров
Те же данные аккаунта, а также изображения водительских прав или удостоверения личности штата, селфи, подтверждение автостраховки, если вы ездите на машине, результат проверки биографии и банковский счёт для выплат, который мы храним в зашифрованном виде. Точное местоположение мы получаем только пока вы на линии или выполняете доставку.
Зачем мы их используем
Чтобы принимать и доставлять заказы, проводить платежи и возвраты, отправлять коды для входа, чеки и уведомления о заказах, помогать через поддержку, проверять курьеров, обеспечивать безопасность платформы и предотвращать мошенничество, а также выполнять юридические и налоговые обязанности. Акции присылаем, только если вы включили их в разделе «Профиль → Настройки».
Кому мы их передаём
Только то, что нужно каждой стороне. Ресторан получает ваш заказ и имя. Курьер получает ваше имя, адрес доставки и инструкции. Поставщики услуг для платежей, email, карт, хостинга и проверки биографии обрабатывают данные по нашему поручению и по договору. Мы раскрываем данные государственным органам, когда этого требует закон.
Один аккаунт для наших приложений
YCD Eats, YouCanDo и YCD Marketplace управляются компанией You Can Do Inc. и используют один аккаунт. Когда вы переходите из одного приложения в другое, мы передаём ваше имя, номер телефона, email и язык, чтобы вам не пришлось регистрироваться заново.
Без продажи данных и рекламной слежки
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для межконтекстной поведенческой рекламы (cross-context behavioral advertising). Мы учитываем сигнал Global Privacy Control. Чувствительные персональные данные, например точное местоположение и данные водительских прав, используются только для работы сервиса.
Ваши права
В зависимости от того, где вы живёте, — в том числе в Калифорнии (CCPA/CPRA) и других штатах с законами о защите данных потребителей — у вас есть право: узнать, какие данные мы собираем, и получить к ним доступ; получить копию в переносимом формате; исправить их; удалить их; отказаться от продажи или передачи своих данных; ограничить использование чувствительных персональных данных; обжаловать отказ по вашему запросу. Мы не будем относиться к вам иначе из-за того, что вы пользуетесь этими правами.
Как отправить запрос
Скачайте данные или удалите аккаунт в разделе «Профиль → Настройки» либо напишите на privacy@eatsycd.com. Прежде чем выполнить запрос, мы проверяем вашу личность. Запрос за вас может подать уполномоченный представитель. На странице «Ваш выбор в отношении данных» рассказано об отказе, представителях и обжаловании.
Сколько мы храним данные
Записи о заказах и платежах — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, как правило 7 лет. Остальные данные аккаунта удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление аккаунта, если закон не обязывает нас их хранить.
Безопасность
Мы шифруем данные при передаче, шифруем чувствительные поля при хранении и даём сотрудникам только тот доступ, который нужен им для работы.
Дети
Аккаунты — только для людей от 18 лет. YCD Eats не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.
Изменения
Если мы существенно изменим эту политику, мы сообщим об этом в приложении до того, как изменения вступят в силу.