Это перевод для вашего удобства. Если он расходится с английским текстом, действует английский текст. Юридическая проверка перевода носителем языка ещё не проведена.
Условия использования
Правила использования YCD Eats — коротко.
Это версия простыми словами. Полный юридический текст дорабатывается с нашими юристами; если тексты расходятся, действует подписанный полный текст.
Кто мы
YCD Eats управляет компания You Can Do Inc., зарегистрированная в штате [уточняется]. Наш адрес: [уточняется]. Ресторан продаёт и готовит вам еду, независимый курьер её доставляет, а мы связываем вас и принимаем оплату.
Кто может пользоваться YCD Eats
Чтобы завести аккаунт, вам должно быть не меньше 18 лет. YCD Eats работает в городах США, где есть наша зона обслуживания. Алкоголь в YCD Eats не продаётся.
Ваш аккаунт
Вход — по адресу email и одноразовому коду, который мы на него присылаем. Берегите доступ к почте и аккаунту: вы отвечаете за заказы, оформленные с вашего аккаунта. Тот же аккаунт работает в YouCanDo и YCD Marketplace; эти условия относятся к YCD Eats.
Письма и уведомления
Коды для входа и чеки мы присылаем на email, а уведомления о заказах — push-сообщениями, если вы их разрешите. Если вы укажете номер телефона, курьеры и рестораны смогут позвонить вам по заказу. SMS мы не отправляем.
Цены и сборы
Блюда продаются по ценам меню ресторана. Перед оплатой корзина показывает каждый платёж: доставку, сервисный сбор 4%, доплату за небольшой заказ, если она есть, налог с продаж, скидки и чаевые. Сборы могут отличаться в разных городах.
Оформление и отмена заказа
Заказ оформлен, когда вы его подтвердили и прошла оплата. Отменить его бесплатно можно, пока ресторан его не принял. После этого обращайтесь в поддержку со страницы заказа. Возвраты — по нашим Правилам возврата.
Оплата
Вы платите в приложении картой, Apple Pay, Google Pay или из YCD Wallet. Платежи обрабатывает Stripe; мы никогда не видим и не храним полный номер карты. Баланс YCD Wallet не сгорает. Там, где этого требует закон, мы взимаем и перечисляем налог с продаж как маркетплейс-посредник.
YCD Wallet
You Can Do Inc. управляет YCD Wallet. Деньги в нём можно тратить только в приложениях YCD. Это не банковский счёт: на него не начисляются проценты, а деньги с него нельзя перевести другим людям или вывести. Баланс не сгорает. Возвраты платежей из YCD Wallet поступают обратно в YCD Wallet. Там, где этого требует закон, служба поддержки по запросу выплачивает оставшийся баланс.
Честное использование
Относитесь с уважением к курьерам, сотрудникам ресторанов и поддержке. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который используется для мошенничества, злоупотреблений или чего-либо незаконного.
Споры
Если что-то пошло не так, сначала обратитесь в поддержку — большинство проблем решается там. В полной версии условий будет указано, как разрешаются споры и право какого штата применяется.
Изменения
Если условия изменятся, мы сообщим об этом в приложении до того, как изменения вступят в силу.